Allgemeine Geschäftsbedingungen


0.Allgemeines
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von Deutschkurse am See Silke Heit GmbH (nachfolgend die Anbieterin genannt), sofern die Vertragsparteien (die Deutschkurse am See Silke Heit GmbH einerseits und die Kursteilnehmenden von Gruppenkursen und Einzelunterricht, nachfolgend Kursteilnehmende genannt, andererseits) nicht schriftlich etwas anderes vereinbaren.

1.Anmeldung für Gruppen- und Firmenkurse sowie Einzelunterricht
1.1 Die schriftliche Anmeldung (per Mail, WhatsApp oder per Post) ist für die Dauer des gesamten Kursmoduls bindend.
1.2 Die Anbieterin bestätigt die Anmeldung in einem Willkommensmail und der Kursteilnehmende erhält zuvor eine Rechnung über die Kurskosten, die auch als Aufnahmebestätigung und verbindliche Bestätigung der Anmeldung gilt.

2.Kursgeld
2.1 Die Kursgebühr ist im Flyer ausgewiesen, Preisanpassungen sind im Rahmen der Teuerung möglich. Nach der Anmeldung ist der Kursbetrag als Überweisung zu entrichten, spätestens sieben Tage vor Kursbeginn oder in Bar am Tag des Kursbeginns.
2.2 Auslagen für Schulmaterialien, Bücher, Kopien etc. sind vom Kursteilnehmenden zu übernehmen, wenn sie in den Kurskosten nicht ausdrücklich enthalten sind.
2.3 Ratenzahlungen sind für eine Gebühr von CHF 10.00 pro Monat möglich. Wird ein Raten-Zahlungstermin nicht eingehalten, ist der Gesamtbetrag fällig. Bei vorzeitigem Kursausstieg oder Nichtantritt erlischt die Ratenvereinbarung und der gesamte Betrag wird sofort fällig, wenn nicht anders vereinbart.
2.4. Bei Angabe einer anderweitigen Rechnungsadresse (bspw. des Arbeitgebers bzw. des Partners) bleibt der Kursteilnehmende gegenüber der Anbieterin Schuldnerin bzw. Schuldner.
2.5. Auslagen wie Prüfungsgebühren, Eintritte bei Praxistagen, durch die Kursteilnehmenden in eigener Verantwortung organisierte Zusammenkünfte ausserhalb des regulären Kurses sind durch die Kursteilnehmenden selbst zu bezahlen.
2.6. Bei mehreren Folgekursbesuchen wird ein Rabatt in Höhe von 10 % auf das Kursgeld des letzten Kursmoduls ab Niveau B1 oder ab dem 3. Kurs Schweizerdeutsch gewährt und in der Schlussrechnung zur Reduktion gebracht.
2.7. Bei Nichteinhaltung des Zahlungstermins werden ab der 2. Mahnung Mahngebühren von CHF 25 erhoben. Bei der Betreibungseinleitung wird ein Verzugszins von 5% sowie eine Bearbeitungsgebühr von CHF 150 (inkl. Gebühr des Betreibungsamts) erhoben.

3.Kündigung
3.1. Das unterschriebene Anmeldeformular, die Mail, WhatsApp gilt als rechtsgültige Anmeldung. Sie verpflichtet die Kursteilnehmenden zur Entrichtung des Kursgeldes gemäss Ziff. 1 oben.
Wenn die Vertragsunterzeichnung mindestens 21 Tage vor Kursbeginn erfolgt, haben die Kursteilnehmenden die Möglichkeit, innerhalb von 7 Tagen ab Vertragsunterzeichnung mit einem eingeschriebenen Brief kostenfrei von der Anmeldung zurückzutreten. Wenn die Abmeldung weniger als 21 Tage vor dem Kursbeginn oder mehr als 7 Tage ab Vertragsunterzeichnung erfolgt, gilt Folgendes:
• Bei einer Abmeldung bis zum 14. Tag vor Kursbeginn sind 20 % des Kursgeldes zu zahlen.
• Bei einer Abmeldung ab dem 13. Tag und bis zum 7. Tag vor Kursbeginn sind 50 % des Kursgeldes zu zahlen.
• Bei einer Abmeldung ab dem 6. Tag vor sowie nach dem Kursbeginn ist das gesamte Kursgeld zu zahlen.
3.2. Absagen von Einzelunterrichtsstunden haben mindestens 24 Stunden vor dem Termin im Voraus zu erfolgen, andernfalls werden diese dem Kursteilnehmer verrechnet.
3.3. Scheidet der Kursteilnehmende vor Beendigung des Kurses aus, besteht kein Recht auf Kündigung oder Rückerstattung von bereits bezahlten Kursgeldern. Ausstehende Kursgelder sind sofort zur Zahlung fällig. Kein Anspruch auf Reduktion des Kursgeldes besteht im Falle von Ferien, Militärdienst, Krankheit, Unfall oder berufsbedingter Abwesenheit.
3.4. In begründeten Fällen (ärztlich attestierte, länger andauernde Krankheit oder Unfall) kann ein Gesuch um Kursverschiebung unter Anrechnung des Kursgeldes schriftlich unterbreitet werden.

4.Organisatorisches
4.1. Kursdurchführung / Verschiebung / Absage
Für die Durchführung eines Kurses ist die jeweilige Mindestteilnehmerzahl 4 erforderlich. Wird diese unterschritten, kann der Kurs um zwei Wochen verschoben oder abgesagt werden. Der Kurs kann auch mit einer geringeren Teilnehmerzahl durchgeführt werden, wobei sich die Anzahl der Lektionen nach Erreichen des Lernziels verringert (ohne Rückerstattung des Kursgeldes). Es können keine weiteren Ansprüche geltend gemacht werden.
4.2. Bei Absage eines Kurses durch die Anbieterin werden die bereits bezahlten Kosten vollumfänglich zurückbezahlt. Weitere Ansprüche deseilnehmenden sind ausgeschlossen.
4.3. Maximale Teilnehmerzahl
Die maximale Teilnehmerzahl liegt je nach Kurs bei 8 Teilnehmern. Sollten mehr Anmeldungen eingehen, werden diese in der Reihenfolge des Posteingangs berücksichtigt. Gast-Teilnehmer für einen kostenfreien Probekurstag oder aus anderen Kursen durch Nachholen von Lektionen sind möglich.
4.4. Lektionsdauer
Die Dauer einer Lektion im Gruppenkurs beträgt 45 Minuten. Einzelunterricht findet mit 45, 60 oder 90 Minuten statt oder nach Bedarf je nach Vereinbarung mit dem Kursteilnehmenden.
4.5. Garantieübernahme für hohe Qualität und Erreichen des Kursziels
Die Kursleiterinnen sind zertifizierte Deutschlehrerin, die auf der Grundlage der von Diplompädagogin Silke Heit entwickelten Lehr- und Lernmethode mit dem audiovisuellen System unterrichtet. Wenn nicht anders vereinbart, liegt der Fokus in den Deutschkursen von A1 bis C2 auf der mündlichen Kommunikation. Der behandelte Unterrichtsstoff wird nach jedem Kurstag als Mail-Dokument kostenfrei versendet.

5. Datenschutz / Persönlichkeitsschutz
5.1. Die Anbieterin ist im Schweizer Binnenmarkt tätig und bearbeitet Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht wie insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (DSV).
5.2. Kursteilnehmende erklären sich mit der Anmeldung damit einverstanden, dass die Daten der Anmeldung (inkl. Arbeitgeber/-in) für interne Zwecke elektronisch gespeichert und verarbeitet werden. Er bzw. sie erteilt die Einwilligung, dass diese zu Zwecken des eigenen Marketings bzw. der Werbung verwendet werden. Die Kursteilnehmenden erteilen der Anbieterin mit der Anmeldung ausdrücklich die Erlaubnis, Bild- und Tonaufnahmen von ihnen, welche im Rahmen des Kurses (inkl. Übergabe der Teilnahmebestätigung) erstellt werden, verwenden zu dürfen.
5.3. Informationen, welche Kursteilnehmenden im Rahmen der Angebote der Anbieterin zur Kenntnis gelangen und die den Persönlichkeitsschutz Dritter berühren, dürfen nicht weitergegeben werden.
5.4. Erschaffen Kursteilnehmende während ihrer Ausbildung bei der Anbieterin ein urheberrechtlich geschütztes Werk, stehen die Urheberrechte den Kursteilnehmenden zu.
5.5. Die Kursteilnehmenden räumen der Anbieterin das Nutzungs- und Verwendungsrecht an denjenigen Werken ein, welche sie im Rahmen ihrer Ausbildung schaffen.

6. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
6.1. Haftungsausschluss
Deutschkurse am See Silke Heit GmbH haftet nicht für den Verlust oder Diebstahl von mitgebrachten oder deponierten Gegenständen. Der Abschluss einer Unfall- sowie Haftpflichtversicherung ist Sache des Kursteilnehmers.
6.2. Gerichtsstand
Alle Rechtsbeziehungen der Kursteilnehmenden mit der Anbieterin unterstehen schweizerischem Recht. Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand ist Kreuzlingen.
6.3. Vertragsabschluss über Internet oder WhatsApp
Die Online-Anmeldung per Mail oder WhatsApp wie auch die Kurskosten im aktuellen Kursprogramm sind verbindlich. Mit Zustimmung der Bedingungen akzeptiert der Kursteilnehmende die Form des Vertragsabschlusses über Internet.
6.4. Wenn einzelne Punkte der Teilnahmebedingungen ungültig werden, bleiben die übrigen in Kraft.

7. AGB’s als Bestandteil des Vertragsabschlusses
Mit der Anmeldung bestätigt die/der Kursteilnehmende, dass sie bzw. er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden hat und diese als Bestandteil des Vertragsabschlusses akzeptiert.